A VIDA É SURPREENDENTE. CONTUDO, OS SEUS CUSTOS DE SERVIÇO SÃO PREVISÍVEIS.

BMW Service Inclusive. Custos fixos. Serviço completo.

O BMW Service Inclusive permite-lhe desfrutar ao máximo do prazer de conduzir. A partir do momento em que adquire o automóvel e no decorrer do período de vigência por si especificado, todos os custos inerentes à manutenção, revisão e substituição de peças de desgaste serão abrangidos no contrato do BMW Service Inclusive. Os serviços de reparação do BMW Service Inclusive aplicam-se aos automóveis novos e usados, sendo utilizadas somente peças originais BMW. O que não só se aplica no seu país de residência, como por todo o mundo, em todos os Pontos de Serviço Autorizados BMW. Caso venda o seu BMW, o pack BMW Service Inclusive é automaticamente transferido para o novo proprietário, aumentando assim o valor de revenda do seu veículo.

PACKS BMW SERVICE INCLUSIVE.

Que pack corresponde melhor aos seus requisitos? Escolha entre o BMW Service Inclusive e o BMW Service Inclusive Plus. Caso adicione a extensão da garantia BMW opcional ao pack de serviço BMW Service Inclusive Plus usufruirá de toda a gama de serviços. Além de abranger trabalhos de manutenção e substituição de peças de desgaste, os seus serviços de garantia serão também prolongados para além do período previsto.

  • BMW Service Inclusive

    O pack BMW Service Inclusive abrange todo o trabalho de manutenção incluindo quaisquer peças originais BMW e mudanças do óleo necessárias. 

    Âmbito dos serviços:

    Manutenção:
    • Mudança do óleo do motor e abastecimento
    • Revisão do veículo e serviços de série
    • Verificação/substituição do filtro do ar
    • Verificação/substituição do filtro do combustível
    • Verificação/substituição do microfiltro
    • Verificação/substituição das velas
    • Verificação/substituição do óleo dos travões

    Poderá adquirir este pack com uma duração de dez anos e quilometragem até 200.000 km.
    O BMW Mobile Care (serviço de assistência em viagem BMW) aplica-se somente quando a mudança do óleo do motor é efetuada num Ponto de Serviço Autorizado BMW. Quando adquire um pack BMW Service Inclusive, a sua garantia é automaticamente prolongada. Poderá encontrar mais informações em www.bmw.pt/mobilecare 

  • BMW Service Inclusive Plus

    O pack BMW Service Inclusive Plus abrange todo o trabalho de manutenção e ainda a substituição de peças de desgaste incluindo quaisquer peças originais BMW necessárias.

    Âmbito dos serviços:

    Manutenção:
    • Mudança do óleo do motor e o abastecimento
    • Revisão do veículo e serviços de série
    • Verificação/substituição do filtro do ar
    • Verificação/substituição do filtro do combustível
    • Verificação/substituição do microfiltro
    • Verificação/substituição das velas
    • Verificação/substituição do óleo dos travões

    Desgaste
    • Substituição das pastilhas de travão dianteiras e traseiras
    • Substituição dos discos de travão dianteiros e traseiros
    • Substituição da embraiagem
    • Substituição das escovas de limpeza (durante a mudança do óleo do motor)

    Poderá adquirir este pack com uma duração de dez anos e quilometragem até 200.000 km.

    O BMW Mobile Care (serviço de assistência em viagem BMW) aplica-se somente quando a mudança do óleo do motor é efetuada num Ponto de Serviço Autorizado BMW. Quando adquire um pack BMW Service Inclusive, a sua garantia é automaticamente prolongada. Poderá encontrar mais informações em www.bmw.pt/mobilecare

  • Extensão de garantia BMW

    A extensão de garantia BMW prolonga o seu período de garantia contratual para alegar defeitos no veículo, o que significa que poderá exercer esse direito mesmo após o periodo inicial de 24 meses. Caso sejam necessárias reparações durante a vigência/quilometragem contratualizada, os custos estarão abrangidos.

    Poderá adquirir este pack por um período de seis anos e uma quilometragem até 200.000 km. A extensão de garantia BMW pode ser combinada com todos os packs BMW Service Inclusive. 

    As Extensões de Garantia BMW só são comercializáveis em veículos que ainda estejam dentro do período de 24 meses da garantia inicial de fábrica e que tenham efetuado todos os serviços de manutenção preconizados pela marca.

VISÃO GERAL DAS VANTAGENS DO CLIENTE.

• Controlo integral de custos: manutenção e substituição de peças de desgaste, utilizando peças originais BMW, em combinação com um serviço especializado – tudo isto com uma taxa fixa altamente atrativa.
• Liberdade de escolha: estão disponíveis várias opções de packs. Cada um destes packs inclui um âmbito de serviços diferente.
• Globalidade: o BMW Service Inclusive é válido, por todo o mundo, em Pontos de Serviço Autorizado BMW.
• Durabilidade: a manutenção regular significa que a garantia permanece em vigor e que a garantia de mobilidade BMW Mobile Care* é preservada.
• Transferência: o BMW Service Inclusive é transmitido para o novo proprietário, assegurando, assim, a preservação do valor do automóvel.
• Extensão: poderá melhorar ou prolongar o seu contrato sempre que pretender.

* Os serviços BMW Mobile Care aplicam-se somente nos casos em que a mudança regular do óleo do motor é efetuada por um Ponto de Serviço Autorizado BMW. Quando adquire um pack BMW Service Inclusive, a sua garantia é automaticamente prolongada. Poderá encontrar mais informações em www.bmw.pt/mobilecare

Saiba mais informações no seu ponto de Serviço Autorizado BMW.

PERGUNTAS FREQUENTES

Aqui poderá encontrar algumas das perguntas mais frequentes sobre o BMW Service Inclusive, assim como a visão geral de todas as respostas.

  • O que é o BMW Service Inclusive?

    O BMW Service Inclusive permite-lhe desfrutar ao máximo do prazer de conduzir. Todos os custos inerentes à manutenção, revisão e substituição de peças de desgaste serão abrangidos no contrato do BMW Service Inclusive. Poderá efetuar um pagamento único e, posteriormente, consoante o pack/contrato selecionado, usufruir do serviço e manutenção, da substituição de peças de desgaste, assim como de reparações para além do período da garantia.

  • Quais as vantagens de ser cliente BMW Service Inclusive?

    Enquanto cliente BMW Service Inclusive usufruirá de todos os serviços incluídos no respetivo pack – sem quaisquer custos extra.  Isto é válido até ao final do período contratualizado ou até atingir a quilometragem especificada no contrato (o que acontecer primeiro).

  • Que serviços são abrangidos pelo BMW Service Inclusive?

    O pack BMW Service Inclusive inclui: 
    Manutenção:
    • Mudança do óleo do motor e abastecimento
    • Revisão do veículo e serviços de série
    • Verificação/substituição do filtro do ar
    • Verificação/substituição do filtro do combustível
    • Verificação/substituição do microfiltro
    • Verificação/substituição das velas
    • Verificação/substituição do óleo dos travões

     O pack BMW Service Inclusive Plus inclui:
    Manutenção:
    • Mudança do óleo do motor e o abastecimento
    • Revisão do veículo e serviços de série
    • Verificação/substituição do filtro do ar
    • Verificação/substituição do filtro do combustível
    • Verificação/substituição do microfiltro
    • Verificação/substituição das velas
    • Verificação/substituição do óleo dos travões

    Desgaste
    • Substituição das pastilhas de travão dianteiras e traseiras
    • Substituição dos discos de travão dianteiros e traseiros
    • Substituição da embraiagem
    • Substituição das escovas limpa-vidros (durante a mudança do óleo do motor)

     O pack de extensão da garantia BMW inclui: 
    • Uma extensão do seu pedido de garantia contratual para alegar defeitos no veículo.

    O BMW Service Inclusive aplica-se, somente, nos casos em que a condução do veículo tenha sido adequada, e em que os trabalhos de manutenção tenham sido efetuados, nos intervalos indicados pelo veículo, em conformidade com as especificações de fábrica.

  • Que modelos são abrangidos pelo BMW Service Inclusive?

    O BMW Service Inclusive está disponível para todos os modelos.

  • Quando se inicia o período de validade do BMW Service Inclusive?

    O período de validade inicia-se à data do primeiro registo do veículo (início da garantia). 

  • Quando termina o período de validade do BMW Service Inclusive?

    O BMW Service Inclusive termina no momento em que for atingido um dos seguintes limites: distância percorrida em quilómetros ou vigência do contrato. Caso o veículo seja vendido antes de atingido qualquer um destes limites, o usufruto será transferido para o novo proprietário e será, portanto, válido até um dos limites ter sido atingido. A vigência e quilometragem máximas para o pack BMW Service Inclusive é de 10 anos e 200.000 km respetivamente.

  • Caso o veículo seja vendido, o usufruto do BMW Service Inclusive é transferido para o novo proprietário?

    Sim. O pack encontra-se diretamente ligado ao veículo podendo, portanto, ser utilizado pelo novo proprietário nos mesmos termos, e durante o mesmo período previsto para o proprietário anterior.

  • Quais as vantagens de ser cliente BMW Service Inclusive?

    Vantagem emocional:
    • Sem preocupações, graças à sensação de “tudo incluído”.
    • Globalidade (validade além fronteiras).
    • Flexibilidade (poderá utilizar os serviços em todos os Concessionários BMW aderentes).
    • Segurança e confiança, graças às peças sobresselentes originais e ao serviço profissional.
    Fator de custo:
    • Transparência e eficiência de custos tanto para o serviço como para a manutenção.
    • Sem omissão de custos, sem “surpresas desagradáveis”.
    • Excelente relação qualidade/preço.
    • Aumento do valor de revenda do veículo.
    • Salvaguarda contra aumentos de preço.

  • É possível usufruir das vantagens do BMW Service Inclusive num Concessionário diferente do Concessionário de aquisição?

    Sim. O BMW Service Inclusive é válido, por todo o mundo, em todos os Pontos de Serviço Autorizados BMW aderentes.

  • É possível adquirir ou melhorar um pack, numa data posterior, num Concessionário diferente do Concessionário de aquisição?

    Sim, em todos os Concessionários ou Pontos de Serviço Autorizados BMW aderentes.