PERGUNTAS FREQUENTES.

    A seguinte informação constitui um resumo genérico de um conjunto de matérias muito diversas, não tendo em consideração as especificidades de um produto ou contrato em concreto, nem tão pouco a situação individual de cada cliente.Para uma informação mais pormenorizada e concreta, é aconselhável o contacto da BMW Financial Services.

    Questões gerais sobre financiamento e leasing

    • Leasing, financiamento ou BMW Select – quais são as principais diferenças?
    • Quais são os prazos de leasing/financiamento possíveis? Também posso obter financiamento para automóveis em 2.ª mão?
    • Quais as vantagens de recorrer à BMW Financial Services para financiar o meu BMW?
    • Em que consiste a taxa anual de encargos efetiva global (TAEG) se recorrer à BMW Financial Services?
    • O leasing é uma opção interessante para clientes particulares?
    • No geral, é mais vantajoso pedir o empréstimo ao meu banco e depois pagar o BMW a pronto?
    • De que depende a prestação mensal?
    • A entrada inicial para o leasing pode ser considerada como “dinheiro perdido”?
    • Como cliente do BMW Select, financiamento ou leasing, quais são as minhas opções no fim do contrato?
    • Qual é a diferença entre o BMW Select e o BMW ALD?
    • Quais os factores que influenciam o valor residual calculado para o leasing?
    • Um contrato é um contrato. Existe um vínculo contratual até ao fim? Ou posso rescindir o contrato antecipadamente?

    Efetivação do seu contrato de financiamento no Concessionário

    • Como se procede à assinatura de um contrato de leasing ou de financiamento? Quais são os requisitos e os documentos necessários?
    • Por que é necessário averiguar a possibilidade de atribuição de crédito?

    O seu contrato de financiamento

    • Quando é que as prestações mensais são debitadas da minha conta?
    • O que acontece se o meu banco recusar enviar o aviso de débito?
    • As minhas informações bancárias mudaram. Como vos posso fornecer as novas informações?
    • Actualmente estou com alguns problemas financeiros. Há alguma forma de mudar o plano das prestações mensais?
    • É possível alterar os termos do meu contrato?
    • Não tenho saldo na minha conta. Ainda existe uma forma de pagar a minha prestação mensal?
    • Existe alguma forma de reorganizar o meu contrato relativamente ao prazo e às prestações mensais?
    • Existe alguma forma de ajustar a quilometragem determinada no contrato caso seja ultrapassada?
    • Os meus dados pessoais mudaram. Como posso comunicar estas alterações?

    Fim do contrato de financiamento/leasing

    • O que acontece no final do meu contrato de leasing ou financiamento?
    • O que significa “condições de devolução do veículo acordadas no fim do contrato Select”?
    • O que acontece se as condições do meu automóvel não corresponderem às contratualmente acordadas?

    Seguro, serviço e manutenção

    • Existem serviços adicionais para o meu contrato de leasing ou financiamento?
    • Que serviços de manutenção adicionais estão disponíveis para o meu contrato de leasing ou financiamento?
    • O que é o Seguro Auto BMW?
    • Quais as vantagens do Seguro Auto BMW?
    • Quais são as coberturas do Seguro Auto BMW?
    • O que é a Franquia?
    • Existe a opção de Viatura de Substituição no Seguro Auto BMW?