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FAQ.

O mapa de navegação da sua região é atualizado automaticamente dependendo do país de entrega, modelo e equipamento do seu BMW.

Para os modelos BMW com o BMW Operating System 7, BMW Operating System 8 e BMW Operating System 8.5, a Map Update OTA com o equipamento opcional “BMW Live Cockpit Plus/Professional” (SA 6U2/6U3) está disponível de fábrica por tempo limitado. Este pode ser prolongado por um período de 1 ano através do serviço "Atualização de mapas" ou dos "Serviços digitais Professional" como BMW ConnectedDrive Upgrade na BMW ConnectedDrive Store. Nos modelos BMW com o BMW Operating System 9, o mapa de navegação é atualizado regularmente na BMW Cloud.

Atualmente disponível nos seguintes países de entrega: Andorra, Austrália, Bélgica, Alemanha, Estónia, França, Gibraltar, Islândia, Itália, Japão, Canadá, Croácia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Baixos, Áustria, Polónia, Portugal, Suíça, Espanha, República Checa, Reino Unido, EUA, Chipre.

Atualmente, pode utilizar os seguintes Serviços Remote na aplicação My BMW:

Verificar o estado do veículo, trancar/destrancar portas, ativar o sinal de luzes, ativar a buzina, iniciar a climatização, “Remote 3D View”, “Remote Inside View” e “Localizador do veículo”. Quando utilizado com a BMW Digital Key Plus, também pode abrir e fechar janelas e, dependendo do modelo e do equipamento, o tejadilho de correr/defletor ou a capota de descapotável (“Abertura Conforto”) num raio de 6 metros do veículo, e também utilizar funcionalidades como regulação de nível, portas automáticas e estacionamento remoto. Pode definir o modo de carregamento e a hora de partida do seu veículo elétrico BMW e ativar a gestão térmica da bateria para um carregamento CC otimizado.

A ter em atenção: Tem de ativar os Serviços Remote na aplicação My BMW e dar consentimento para transferência de dados no veículo através do menu “Privacidade”. A disponibilidade e o âmbito das funções dos Serviços Remote podem variar consoante o país, modelo e equipamento do seu BMW.

Dependendo do modelo e do equipamento do seu BMW, é possível um utilizador principal e vários co-utilizadores adicionarem o veículo às suas BMW IDs na aplicação My BMW. A primeira BMW ID a adicionar o veículo na aplicação My BMW torna-se o utilizador principal. Todas as restantes BMW IDs serão co-utilizadores do veículo e têm direitos limitados. O utilizador principal pode visualizar, gerir ou eliminar quaisquer co-utilizadores guardados na aplicação My BMW, acedendo a: “Veículo” (Separador) > “Configuração do veículo” (“Control Center do veículo”) > “Gestão de utilizadores”.

A BMW Digital Key é uma chave digital do veículo no seu smartphone ou smartwatch que lhe permite trancar ou destrancar e ligar o seu BMW de forma conveniente e segura. Para a configuração inicial da BMW Digital Key, terá de ter ambas as chaves do veículo dentro do habitáculo e o motor do seu BMW tem de estar desligado. O cartão SIM do seu BMW necessita de uma ligação de rede móvel. O seu dispositivo terminal móvel tem de ser compatível com a BMW Digital Key e tem de ter adicionado o seu BMW à sua BMW ID na aplicação My BMW.

Abra a aplicação My BMW e selecione: “Veículo” (Separador) > “Digital Key” > “Configurar a sua Digital Key” e siga as instruções apresentadas na aplicação My BMW e no ecrã de controlo do seu BMW. A BMW Digital Key fica guardada na aplicação Wallet do seu smartphone. Para ativar o reconhecimento automático do condutor, selecione o seguinte no BMW iDrive: “BMW ID” (ícone de perfil no campo de estado no canto superior direito) > se aplicável “Definições do perfil”/“Definições” > “Reconhecimento do condutor”.

Siga as instruções no ecrã de controlo e selecione o smartphone que pretende emparelhar com a BMW Digital Key instalada. A ter em atenção: A disponibilidade e o âmbito das funções da BMW Digital Key podem variar consoante o país de fornecimento, o modelo e equipamento do seu BMW, bem como o modelo e a versão do software do seu smartphone.

Vídeo de instruções da BMW: https://youtu.be/wzOFU8J-6_w

Para verificar se o seu BMW é afetado por um recall, selecione o menu “Estado do veículo” no seu veículo ou na aplicação My BMW. Também pode verificar o estado do veículo diretamente online em recalls. Necessitará do número de identificação do veículo (VIN) para verificar a existência de quaisquer recalls para o seu veículo no sítio Web da BMW. Pode encontrá-lo no certificado de registo, na aplicação My BMW ou no próprio veículo, atrás do para-brisas do lado do condutor, no aro da porta, na chapa de características ou sob o capot, no lado direito do veículo. Os Pontos de Serviço Autorizados da BMW realizarão os trabalhos causados por recalls gratuitamente.

O BMW Service Inclusive abrange os seguintes serviços: Serviço de óleo de motor incluindo quantidades de reabastecimento, serviço de controlo do veículo de acordo com as especificações BMW, serviço de filtro do ar, serviço de filtro de combustível (para motores diesel), serviço de microfiltro, serviço de vela de ignição (para motores a gasolina) e serviço de líquido dos travões. A ter em atenção: Os serviços só podem ser reservados se o seu BMW indicar que isso é necessário (estado amarelo ou vermelho).

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